교환 및 반품정보
- 본품에 개봉 흔적(스티커 손상 포함)이 있을 경우, 교환 및 환불이 절대 불가합니다.(오배송이 된 경우에도 포함)
- 교환 및 반품 접수는 전산의 택배 도착일 기준 ‘7일 이내'로 접수 가능합니다.(오배송 시 20일 이내)
- 교환 및 반품은 홈페이지 '주문 조회 > 교환/반품' 신청 또는 고객센터(02-6713-9833)로 접수 바랍니다.
- 고객센터 혹은 홈페이지에 반품 접수를 하지 않으신 경우, 수취거부 되어 반송될 수 있습니다.
- 단순 변심으로 인한 반품 시 '왕복 택배비 5,000원'을 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
(환불받으실 계좌를 메모지 등에 적어 보내주시면 빠른 처리가 가능합니다.)
- 반품 시 제품이 훼손되지 않도록 ‘에어캡 포장’ 후 규격에 맞는 박스에 넣어 보내주시기 바랍니다.(배송 중 포장 부주의로 인한 제품 손상 시 반품 및 교환 불가)